המוצר שהזמנת הגיע לישראל,

אך נדרש לבדיקה פיזית במכס

אנחנו בדואר ישראל עושים את מירב המאמצים על מנת לאפשר לך לקבל את הפריט שהזמנת בהקדם האפשרי. במסגרת הטיפול בתהליכי היבוא והמכס ובהתאם לדרישות החוק, חשוב לנו לעדכן כי פריט XXX שהזמנת מחברת YYY נדרש לבדיקה פיזית במכס.

מדוע נדרשת בדיקה פיזית?

על מנת להקל על יבוא פריטים שנועדו לשימוש פרטי, נחתם בשנת 2019 צו היבוא האישי. בהתאם לצו, חלק גדול מהמוצרים המיובאים לשימוש אישי או משפחתי אינם מצריכים אישור מהרשויות. בחלק מהמקרים, נדרשת בדיקה פיזית של הטובין בשל מחסור במידע על גבי החשבונית, או כדי לוודא שהפריט אינו פוגע בביטחון הציבור.

 

הבנתי, מה אני צריך לעשות?

פשוט לחכות לעדכון. אנחנו פועלים מול רשויות המכס כדי לסיים את הבדיקה בהקדם.
נעדכן אותך בהחלטת המכס לאחר שתתקבל החלטה.   

עברו 14 ימים מקבלת הודעה זו, ולא קיבלת מאיתנו עדכון שהמשלוח שוחרר?
יש ליצור עמנו קשר בטלפון 076-8878600 או במייל AMILUT@POSTIL.COM.