سمارت كارد - أمن البطاقة

البطاقات الذكية قد سهلت حياتنا كثيراً. بطاقة سمارت كارد القابلة للشحن بالعملة الأجنبية
توفر حماية إضافية لمعاملاتك المالية
ولكنها ليست محصنة ضد الاحتيال. يجب أن تكون حذرًا عند استخدام بطاقتك، واتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية. نحن نقوم بمراقبة نشاط بطاقتك بانتظام للكشف عن أي نشاط مشبوه، مثل عمليات شراء كبيرة غير معتادة أو من أماكن بعيدة. إذا لاحظنا أي شيء مريب، سنتصل بك على الفور للتأكد من صحة هذه المعاملات.

لحماية معلوماتك الشخصية، اتبع النصائح التالية:

• عند استلام البطاقة, تأكد من سلامة بطاقة الرقم السري قبل الفتح لحماية الرقم السري
• من الضروري حفظ الرقم السري عن ظهر قلب فور استلام البطاقة. بعد ذلك، قم بإتلاف أي ورقة تحمل هذا الرقم بشكل نهائي
• لا تحتفظ بالرقم السري مع البطاقة أبدًا. من الآن فصاعدًا، تصبح البطاقة جاهزة للاستخدام ويمكن إجراء جميع المعاملات بها
• قم بتوقيع ظهر البطاقة فور استلامها
• راجع أحدث المعاملات لبطاقتك بشكل منتظم. في حالة وجود أي عملية مشبوهة، تواصل مع بنك البريد على الفور
• إذا قمت بطباعة كشف بيان المعاملات من الإنترنت، فتأكد من تمزيقه بعد الانتهاء من مراجعته
• لا تشارك أبدًا معلوماتك الشخصية مع أي شخص يتصل بك ويدعي أنه ممثل لشركة معروفة. الغرض من ذلك هو حمايتك من الاحتيال. فالمحتالون يستغلون ثقتك بالشركات الكبيرة لسرقة معلوماتك الحساسة مثل أرقام بطاقات الائتمان
• لا ترد على رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب منك معلومات شخصية حساسة، مثل رقم بطاقتك أو تاريخ انتهاء صلاحيتها أو رمز التحقق الشخصي (CVV)، خاصة إذا كنت لا تعرف المرسل
• احذر من أي شخص يطلب منك معلومات شخصية، مثل اسم والدتك قبل الزواج أو تاريخ ميلادك
• لا تشارك رقمك السري لأي شخص، حتى لو ادعى أنه موظف في البنك.
• لا تترك بطاقتك بدون مراقبة.

• لا تكتب رقم الرمز السري الشخصي الخاص بك لا تحتفظ به مع البطاقة، ولا تكشفه في الأماكن العامة، خاصة بالقرب من جهاز الصراف الآلي
• حجب الرؤية: قم بتغطية لوحة الأرقام بيدك عند إدخال الرقم السري.
• كن يقظًا: انتبه جيدًا لجهاز الصراف الآلي. تأكد من عدم وجود أي أجهزة غريبة أو كاميرات مخفية.
• قبل مغادرتك: تأكد من أن بطاقتك وأموالك محمية

احتفظ ببطاقتك تحت عينيك أثناء عملية الدفع. فعلى سبيل المثال، في المطعم، قم بمرافقة النادل أو النادلة إلى جهاز الدفع ولا تسلم بطاقتك لأي شخص بعيدًا عن نظرك. هناك خبراء في التزوير يقومون بمسح المعلومات الموجودة على الشريط المغناطيسي للبطاقة بهدف سرقة الأموال الموجودة فيها.

• اعرف من تتعامل معه
• استخدم فقط الشركات المعروفة ذات السمعة الطيبة 
• لا تعط تفاصيلك ردًا على بريد إلكتروني لا تعرفه 
• قم بحفظ وثائق توثق جميع المعاملات. على سبيل المثال، لا تقم بحذف رسائل البريد الإلكتروني التي تؤكد شرائك

تُعتبر الهواتف المحمولة جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، مما يجعلها هدفًا محتملًا للمخاطر الأمنية. لحماية معلوماتك الشخصية، اتبع النصائح التالية:

• الحفاظ على أمان الجهاز: حافظ على هاتفك في مكان آمن وقم بتأمينه بكلمة مرور قوية
• الحفاظ على سرية البيانات: لا تشارك كلمات المرور أو أرقام التعريف الشخصي مع أي شخص
• تجنب الأماكن العامة: في الأماكن العامة، احرص على عدم الكشف عن معلوماتك الشخصية على شاشة هاتفك
• الانتباه لمحيطك: كن حذرًا عند استخدام هاتفك في الأماكن المزدحمة

التصيد الاحتيالي هو فن التلاعب بالناس للحصول على معلومات  شخصية حساسة, فهو عملية احتيال إلكتروني يستهدف اقناع الضحايا المحتملين بالكشف عن معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو أرقام بطاقات الائتمان. يتظاهر المحتالون بأنهم من مؤسسات مالية موثوقة أو شركات معروفة. هدفهم هو الحصول على معلوماتك السرية.

حافظ على راحة البال!  في حالة فقدان أو سرقة بطاقتك ، لا تتردد في الاتصال بنا على الفور. فريقنا المتخصص يعمل على مدار الساعة لضمان حماية أموالك وتوفير حل سريع وفعال.