תנאי שימוש - שירות תאי דואר בתשלום

חברת דואר ישראל מקיימת שירות בתשלום של מסירת דברי דואר לתאי דואר, למעט דברי דואר רשומים, חבילות, דואר מהיר אקספרס ודברי דואר גדולים, לגביהם תונח בתא הודעה שבה יוזמן המשתמש בתא לקבלם ביחידת הדואר. הנחת דבר דואר בתא דואר שמספרו רשום על דבר הדואר, תיחשב למסירה כדין.

תא דואר מיועד לקבלת דברי דואר בלבד. בעל רשות שימוש בתא לא יעשה כל שימוש אחר בתא.

כל אדם מעל גיל 18 המבקש לקבל רשות שימוש בתא דואר, יפנה אל יחידת הדואר בה הוא מעוניין לקבל השירות, יזדהה באמצעות תעודת זהות או תעודה מזהה אחרת. פקיד הדואר ימלא הפרטים במערכת הממוחשבת לתאי דואר וירשום את התקופה בה האדם חפץ. למען הסר ספק מובהר כי בקשת רשות שימוש או הארכתה ניתן לבצע גם עם "ייפוי כח משפטי" כהגדרתו בחלק א'.

אם מבקש רשות שימוש בתא הוא תאגיד (כדוגמת: חברה, עמותה, שותפות וכדומה) עליו להציג את תעודת הרישום של התאגיד ואישור מאת עורך דין או רואה חשבון ישראליים בדבר זכויות החתימה בתאגיד המבקש.

אם המבקש הוא משרד ממשלתי, יחידת סמך, עירייה, מועצה מקומית וכן תאגיד שהוקם בחוק, רשות וכיוצא באלה (להלן: "המשרד"), עליו להמציא אישור בכתב מאת המשרד אשר יהא חתום בידי המורשה לחתום מטעם המשרד.

אין לתת רשות שימוש בתא דואר אחד לשני משתמשים (בין יחיד ובין תאגיד) או יותר. למען הסר ספק רשות שימוש בתא דואר יכולה להינתן לשותפות (רשומה או שאינה רשומה) ואזי דברי הדואר של כל השותפים מתקבלים בתא הדואר. תקופת השימוש בתא דואר היא שנה, שנתיים או שלוש שנים, לפי בחירתו של המשתמש.

התקופה מתחילה ב-1 בינואר ומסתיימת ב-31 בדצמבר של אותה שנה או השנה השנייה או השנה השלישית בהתאם לבחירתו של המשתמש.

הועמד התא לרשות המשתמש באחד המועדים שבין 1 בפברואר ל-20 בספטמבר, תשולם האגרה בעד התקופה המתחילה בחודש שבו הועמד התא לרשות המשתמש ועד ל-31 בדצמבר, כאמור. כן ניתן לשלם בעד תקופה של שנה נוספת או של שנתיים נוספות לפי בחירתו.

הועמד התא לרשות המשתמש בין ה-21 בספטמבר ועד לסוף דצמבר, ישלם המשתמש בעד תקופה זו, וכן בעד התקופה של שנה נוספת או של שנתיים נוספות לפי בחירתו כאמור, המתחילה בחודש ינואר.

לצורך קביעת התעריף על-פי חודשים, יחולו הכללים הבאים: הועמד התא לרשות המשתמש עד ה-20 בחודש, תיחשב תקופת השימוש מהיום הראשון של אותו חודש; הועמד התא לרשות המשתמש מה-21 בחודש ואילך, תיחשב תקופת השימוש מהיום הראשון של החודש הבא אחריו. לאחר ששילם המבקש את תעריף השימוש, יירשם שמו כבעל רשות השימוש בתא הדואר ויימסרו לידיו שני מפתחות עבור תא הדואר. לא שולם התעריף להארכת תקופת השימוש, עד למועד הנקוב בהודעת התשלום הנשלחת למשתמש בתא, תפקע רשותו להשתמש בתא ויהיה עליו להחזיר את המפתחות.

במקרה כזה, יפונה התא מתוכנו והתא יועמד לרשות לקוח אחר. אם תא הדואר מתמלא בדברי דואר באופן שלא ניתן להניח בו דברי דואר נוספים, יוחזקו דברי הדואר הנוספים ביחידת הדואר מחוץ לתא הדואר החל במועד בו התמלא התא. אם חלפו שלושה חודשים ודברי הדואר, המוחזקים בנפרד, לא נדרשו, יוחזרו לשולחיהם תוך ציון "לא נדרש" עליהם.

דברי הדואר שלא נאספו עם תום תקופת השימוש, יוחזרו לשולחיהם תוך ציון "לא נדרש" עליהם. ניתן להעביר את רשות השימוש בתא דואר לתא דואר אחר הנמצא ביחידת דואר אחרת. העברה כזו מותנית בקיום תא דואר פנוי ביחידה האחרת והיא טעונה תשלום. שינוי שם מלועזית לעברית, או שינוי שם כתוצאה משינוי המעמד האישי אינם טעונים תשלום. שונה שם המשתמש בעקבות שינוי שנעשה באישיות המשפטית כלומר במספר הזיהוי שלו (למשל בפירוק שותפות או חברה) יראו בכך סיום רשות שימוש בתא והגשת בקשה חדשה לרשות שימוש בתא דואר, לרבות חובת תשלום עבור רשות השימוש.

לא ניתן לבצע העברת רשות שימוש לתא דואר מאילת לעיר אחרת ולהיפך, במקרה זה זכאי בעל רשות שימוש בתא להחזר דמי השימוש בגין התקופה שנותרה.

משתמש אשר מבקש לסיים את רשות השימוש בתא דואר לפני תום התקופה, זכאי להחזר דמי השימוש לתקופה שנותרה עד תום אותה שנה בניכוי של %25 .אם שילם עבור שנים נוספות יקבל החזר מלא של הסכום ששולם בגין שנים אלה. על הלקוח להחזיר זוג מפתחות תקין.

נתגלה צורך להחליף מנעול של תא בשל קלקולו מחמת שימוש בלתי נכון מצד בעל רשות השימוש, או בשל אובדן המפתחות, ישלם בעל רשות השימוש את המחיר בעד החלפת מנעול התא, על פי תעריפון חברת דואר ישראל. התקלקל המנעול כתוצאה מבלאי או מתקלה שמקורה בחברת דואר ישראל, לא יישא בעל רשות השימוש בהוצאות החלפתו. אם בעת הפסקת השימוש בתא מצב המנעול לא תקין, או שלא הוחזרו שני המפתחות, ינוכה מסכום ההחזר תעריף דמי החלפת מנעול. כאשר נודע לחברת דואר ישראל כי לכאורה בעל רשות שימוש בתא נפטר, יוחזרו אל שולחיהם כל דברי הדואר הממוענים לתא הדואר של הנפטר, תוך ציון הסיבה "לא נדרש" על גבי דברי הדואר. כן ייסגר התא באופן מיידי. דברי דואר המצויים בתא הדואר במועד בו נודע כי בעל רשות השימוש נפטר ישמרו ביחידת הדואר ויימסרו ליורשי בעל רשות השימוש בהתאם ל: צו ירושה / צו קיום צוואה / צו מפורש לחברת דואר ישראל, מבית המשפט.